Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při poskytování služeb prostřednictvím webových stránek songee.cz (dále jen „Web").
Provozovatel: David Andrle
Email: info@songee.cz
Web: songee.cz
Prodávající je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona.
Předmětem smlouvy je vytvoření originální hudební skladby na míru (dále jen „Písnička") dle specifikací zadaných kupujícím v objednávkovém formuláři. Jedná se o digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči.
Služba zahrnuje:
Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře na Webu. Odesláním objednávky a zaplacením kupní ceny dochází k uzavření kupní smlouvy.
Před odesláním objednávky je kupující povinen zkontrolovat správnost vyplněných údajů a specifikací pro Písničku. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé uvedením nesprávných nebo neúplných informací.
Všechny ceny uvedené na Webu jsou konečné a jsou uvedeny v českých korunách (CZK). Prodávající není plátcem DPH.
Platba probíhá předem prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe. Prodávající začne s tvorbou Písničky až po připsání platby.
Aktuální ceny jsou vždy uvedeny v objednávkovém formuláři na Webu.
Písnička je dodána elektronicky na emailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
Dodací lhůty:
V případě vyšší moci nebo technických problémů může být dodací lhůta přiměřeně prodloužena. O takovém zpoždění bude kupující informován emailem.
Důležité upozornění
Dle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
Odesláním objednávky a zaplacením kupní ceny kupující výslovně souhlasí s tím, aby prodávající začal s plněním smlouvy (vytvořením Písničky) ihned po přijetí platby, a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
Vzhledem k tomu, že každá Písnička je unikátním dílem vytvořeným na míru dle individuálních požadavků kupujícího, nelze zakoupené služby vrátit ani požadovat vrácení peněz po zahájení tvorby.
Kupující má právo požádat o úpravy (revize) vytvořené Písničky. Revize jsou zahrnuty v ceně služby. Žádost o revizi musí být zaslána emailem do 14 dnů od doručení Písničky.
Revize se týkají drobných úprav textu nebo hudebního aranžmá. Zásadní změny konceptu nebo kompletní přepracování Písničky mohou být zpoplatněny nebo odmítnuty.
Zakoupením Písničky získává kupující nevýhradní licenci k osobnímu užívání Písničky, zejména k jejímu přehrávání, sdílení s rodinou a přáteli, a použití pro soukromé účely.
Kupující není oprávněn:
Prodávající si vyhrazuje právo použít anonymizované ukázky z vytvořených Písniček pro marketingové účely, pokud kupující výslovně nevyjádří nesouhlas.
Reklamaci je možné uplatnit v případě, že dodaná Písnička neodpovídá zadaným specifikacím nebo obsahuje zjevné technické vady (např. poškozený audio soubor).
Reklamaci je nutné uplatnit emailem na adresu info@songee.cz do 14 dnů od doručení Písničky. Prodávající reklamaci posoudí a vyřídí do 30 dnů.
Prodávající odpovídá za to, že dodaná Písnička bude vytvořena dle zadaných specifikací a bude v technicky bezchybném stavu.
Prodávající neodpovídá za škody vzniklé:
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.
Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím se strany pokusí vyřešit smírně. Kupující-spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Pro online řešení sporů lze využít platformu ODR (Online Dispute Resolution) dostupnou na: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na Webu. Pro objednávky platí vždy Podmínky účinné v okamžiku odeslání objednávky.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 1. 2025.
© 2026 Songee.cz. Všechna práva vyhrazena.