Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") informují o tom, jak shromažďujeme, zpracováváme a chráníme osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správce: David Andrle

Email: info@songee.cz

Web: songee.cz

Správce je fyzická osoba, která určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

a) Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • Emailová adresa
  • Telefonní číslo (pokud je poskytnuto)

b) Údaje o objednávce

  • Popis příjemce písničky a příležitosti
  • Speciální přání a požadavky
  • Zvolené služby (express, doplňky)
  • Historie objednávek a plateb

c) Technické údaje

  • IP adresa
  • Informace o prohlížeči a zařízení
  • Cookies a podobné technologie

3. Účely a právní základ zpracování

ÚčelPrávní základ
Plnění smlouvy (vytvoření a dodání písničky)Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
Komunikace ohledně objednávkyČl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
Vedení účetnictví a daňové evidenceČl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – právní povinnost
Ochrana právních nárokůČl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem
Analýza návštěvnosti webuČl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Údaje z objednávek: 3 roky od dokončení objednávky (promlčecí lhůta dle občanského zákoníku)
  • Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
  • Daňové doklady: 10 let dle zákona o DPH
  • Analytická data: 26 měsíců

Po uplynutí doby uchování jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:

  • Platební služby: Stripe (zpracování plateb) – společnost Stripe, Inc. se sídlem v USA, certifikovaná dle EU-U.S. Data Privacy Framework
  • Hosting a infrastruktura: Vercel (hosting webu a databáze) – společnost Vercel, Inc. se sídlem v USA
  • Analytické služby: Google Analytics (analýza návštěvnosti) – pouze s vaším souhlasem
  • Účetní a daňoví poradci: v rozsahu nezbytném pro vedení účetnictví

6. Předávání údajů mimo EU

Někteří naši dodavatelé (Stripe, Vercel, Google) mají sídlo v USA. Předávání údajů do USA probíhá na základě:

  • EU-U.S. Data Privacy Framework (pro certifikované společnosti)
  • Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o zpracování.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud pominul účel zpracování nebo údaje již nejsou potřebné.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování, pokud popíráte přesnost údajů nebo namítáte proti zpracování.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@songee.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

9. Cookies

Náš web používá cookies pro zajištění základní funkčnosti a analýzu návštěvnosti.

Typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Nutné pro fungování webu (session, bezpečnostní tokeny). Nelze je vypnout.
  • Analytické cookies: Google Analytics pro měření návštěvnosti. Vyžadují váš souhlas.
  • Marketingové cookies: Google Tag Manager pro měření konverzí. Vyžadují váš souhlas.

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v nastavení svého prohlížeče.

10. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

  • Šifrovaný přenos dat (HTTPS/TLS)
  • Šifrování citlivých údajů v databázi
  • Pravidelné bezpečnostní aktualizace
  • Omezený přístup k osobním údajům

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 1. 2025.

© 2026 Songee.cz. Všechna práva vyhrazena.